۱. کامنتگذاریِ پست محدود است (رایجترین و پنهانترین علت)
اینستاگرام اجازه میدهد صاحبِ پیج مشخص کند چه کسانی کامنت بگذارند: همه، فقط کسانی که دنبالشان میکند، یا فقط فالوورهایش. اگر روی «همه» نباشد، حسابهایی که کامنت را ارسال میکنند اجازه ندارند و سفارش لغو میشود، حتی وقتی پیج عمومی است و پست صدها کامنت دارد.
چطور چک کنم: در اپ اینستاگرام به Settings بروید، بعد Comments و قسمتِ «Allow comments from» را روی Everyone بگذارید. این تنظیم برای استوری و ریلز هم اعمال میشود. بعد از تغییر، سفارشِ جدید بدهید.
۲. کامنتِ همان پست خاموش است
هر پست را میشود جداگانه «Turn off commenting» کرد. پیج ممکن است برای بقیهٔ پستها باز باشد ولی همین ریلز بسته باشد. سهنقطهٔ بالای پست را بزنید؛ اگر گزینهٔ «Turn on commenting» دیده شد، یعنی کامنت خاموش است.
۳. پیج خصوصی است یا پست در دسترس نیست
پیجِ خصوصی، پستِ آرشیوشده یا پاکشده و پستی که فقط برای Close Friends است، از بیرون دیده نمیشود. لینک را در مرورگری که وارد اینستاگرام نشده باز کنید؛ اگر پست نمایش داده نشد، هیچ سرویسی نمیتواند زیرش کامنت بگذارد.
۴. لینکِ اشتباه
- لینکِ پروفایل بهجای لینکِ پست: کامنت به یک پستِ مشخص میرود، پس لینک باید شکلِ
https://instagram.com/p/…یاhttps://instagram.com/reel/…داشته باشد. - هر سفارش فقط یک لینک میگیرد. برای چند ریلز، سفارشِ جدا بدهید.
- لینکِ اشتراکِ داخلِ اپ گاهی پارامترِ اضافه دارد؛ مشکلی نیست، ولی لینک باید به همان پست باز شود.
۵. متنِ کامنتها با قوانینِ سرویس نمیخواند
- هر خط یک کامنت است. تعدادِ سفارش برابرِ تعدادِ خطهاست و فرم خودش آن را حساب میکند.
- لینک، منشن (@) و هشتگ ممنوع است. اینستاگرام این کامنتها را اسپم تشخیص میدهد و پنلها هم معمولاً قبولشان نمیکنند.
- خطهای تکراری نگذارید. چند کامنتِ عیناً یکسان زیرِ یک پست بهسرعت پنهان یا پاک میشوند.
- کامنتها از حسابهای خارجی ارسال میشوند؛ متنِ فارسی مشکلی ندارد، ولی کوتاه و طبیعی بنویسید.
۶. کامنت ثبت شده ولی دیده نمیشود
اینستاگرام کامنتهایی را که به نظرش اسپم یا توهینآمیز است در بخشِ «Hidden comments» پنهان میکند. فیلترِ «Hidden Words» در تنظیمات هم ممکن است کلمههای خاصی را مخفی کند. پایینِ کامنتهای پست، گزینهٔ «View hidden comments» را بزنید؛ اگر کامنتها آنجا بودند، تحویل انجام شده و فیلتر جلوی نمایش را گرفته است.
اگر سفارشِ کامنت انجام نشد، پول چه میشود؟
اگر سرویس سفارش را لغو کند، مبلغ خودکار به کیف پول برمیگردد. سفارشی که چند سرویسِ مختلف پشتِ هم لغو کنند، معمولاً یعنی یکی از علتهای بالا در خودِ پست است. در این حالت ارسالِ دوباره به جای دیگر بیفایده است و سفارش را با برگشتِ وجه و توضیحِ علت میبندیم تا اول تنظیم را درست کنید. هر کامنت امروز از حدود ۴۸۲ تومان شروع میشود.
قبل از سفارش، این چکلیستِ سیثانیهای
- Allow comments from روی Everyone باشد.
- کامنتِ همان پست روشن باشد.
- لینک در مرورگرِ بیرون از حساب باز شود.
- لینکِ خودِ پست یا ریلز باشد، نه پروفایل.
- متنها: هر خط یک کامنت، بدونِ لینک، منشن، هشتگ و تکرار.
انواعِ کامنت (تصادفی، دلخواه، ایرانی) و قیمتِ لحظهای در صفحهٔ خرید کامنت اینستاگرام است. سفارش از سایت یا ربات سینتل ثبت میشود.